Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Construingenio
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
Correo de contacto: contacto@construingenio.co

2. Datos Personales Recolectados

En el marco de la prestación de nuestros servicios, Construingenio recolecta los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad de residencia
• Información proporcionada voluntariamente a través del formulario de la Calculadora de Presupuesto

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Contacto comercial y seguimiento de solicitudes de información
• Elaboración de presupuestos y cotizaciones preliminares
• Envío de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de remodelación
• Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web construingenio.co

4. Derechos del Titular (ARCO)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en posesión de Construingenio.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o que induzcan a error.
• Cancelación (Supresión): solicitar la eliminación de sus datos cuando no sea necesario su tratamiento para las finalidades autorizadas.
• Oposición: revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, siempre que no exista impedimento legal o contractual.

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular deberá enviar una solicitud escrita al correo de contacto indicado en el numeral 1, con los siguientes datos:

• Nombre completo e identificación del titular
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se solicita el ejercicio del derecho
• Documentos que soporten la solicitud, si aplica

Construingenio atenderá la solicitud en un plazo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse hasta cinco (5) días hábiles adicionales, informando al titular de dicha ampliación.

6. Seguridad de la Información

Construingenio adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales recolectados, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión de información por internet puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

7. Vigencia

La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de la fecha de su publicación en el sitio web construingenio.co. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de esta misma página con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor.